今天是: 2018年4月12日 星期四
    
旅游与文化产业学院航空服务与艺术产业开展见习实践活动
来源:旅游与文化产业学院
2024-04-28
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本网讯(谢雨晴)为进一步增强和提升我院航空服务艺术与管理专业学生的专业认知能力和专业综合素养,学院于2024424-426日组织了为期三天的专业见习活动,航管23级全体学生以及22级少数学生、学院老师代表参加本次专业见习活动。

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424日,从学校出发前往长沙黄花国际机场安全检查站,由安检部的工作人员从民航安检发展概述、安全检查站机构设置及主要职责、安全检查站相关设备设施及岗位设置和案件职业发展四个方面为大家授课,民航安全检查从最初的手工检查到现在的新型多功能仪器检查,安检变得越来越智能化,无纸化验证、安全门、CT机智能安检机为旅客提供了便利;下午,学生们来到长沙黄花国际机场,参观了T1T2航站楼,了解到T2航站楼共有ABCD四个值机岛,A岛为南航国内航班的值机岛,BC为除南航以外的国内航班值机岛,D岛为国际航班值机岛。并且在安检旁都有设置自弃物品收集处,例如液态物品、刀具、充电宝都是不允许带上飞机的。在安检处通常会设置特殊通道,供军人、头等舱、商务舱旅客使用。

425日,学生们来到长沙黄花机场客运服务部交流学习。第一堂课,由客运服务部的胡思敏老师为大家做值机培训,值机内容主要包括办理乘机手续、打印登机牌、托运行李。对于儿童、婴儿没有身份证的情况,目前可使用的证件除了身份证之外还包括户口本、护照、出生证明。胡思敏老师还讲解了行李托运的“三超”政策,分别是超大、超重、超件。另外,关于酒品,75°以下的、经过工厂密封处理、未拆封的可以办理托运。第二堂课,由客运服务部的钟丹老师为大家讲解,分为长沙国际航线、国际航班乘机流程、国际地区航班的乘机证件三个部分。截至2019年,长沙开通了46条国际航线,涉及13个国家,以东南亚国家居多。还使同学们了解到作为一名值机员,应满足的三点要求:一,掌握英语、韩语、日语等多种语言;二,准确识别世界各国的护照、签证;三,了解各国文化,充分尊重旅客。

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426日上午,学生和老师来到中非文化与经贸研学实训基地,基地秉承着“立足湖南、面向非洲、服务全国”的理念,力求推动中非经贸发展,通过讲解员的精彩讲解,同学们了解到一些非洲国家的特产和人文底蕴。下午,共同去到了永州市零陵机场,参观了防爆通道和安检通道,并接受工作人员的邀请参观了贵宾室。

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此次航空服务艺术与管理专业见习活动的成功开展,充分展示了我院航管专业学子的风采,使我院航空服务艺术与管理专业学生对民航系统的不同岗位有了初步的认识和了解,为同学们未来的学习和今后的实习工作打下良好的基础。

 

一审:黄华勇 二审:周平尚 三审:谢韶光

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